Estudio de caso: el impacto de un evento híbrido
- 25 de July 2010
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- Jairo
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Un estudio de caso llevado a cabo por ROI of Engagement ha encontrado que los eventos de negocios que se celebraron en entornos virtuales cumplen los dos primeros niveles de la metodología ROI (retorno de la inversión) tan bien como los eventos celebrados en el mundo real.
Este hallazgo se basa en una encuesta de 1700 asistentes en el Virtual Edge Summit de 2010, que se celebró como un evento híbrido con una contraparte física y virtual. Este estudio de caso es el primero de su tipo con respecto a la comparación de la eficacia de los eventos virtuales y físicos.
La metodología ROI es un sistema estándar de cinco niveles utilizado regularmente para medir los resultados de asistencia a eventos. Los dos primeros niveles son la reacción y la comprensión. Una segunda fase de este estudio está prevista para el próximo año para medir los tres restantes, que son de aplicación, impacto y retorno de la inversión.
Para el primer nivel de ROI, la reacción, los asistentes virtuales y físicos informaron iguales niveles de satisfacción con el evento. En el segundo nivel de ROI, la comprensión, los asistentes a ambos eventos clasificaron el contenido relevante a sus lugares de trabajo, coincidieron en que adquirieron la información para utilizar soluciones virtuales, y sintieron que tenían las herramientas y el contacto para tener éxito mediante dichas soluciones.
Visto en Virtual Worlds News
Tags: estudio de caso, eventos virtuales